“Czego oczekują internauci odwiedzający nasz sklep? Szybkiej informacji zwrotnej na interesujący ich temat. Dzięki LIVECHAT Contact Center możemy im to zapewnić z całą gamą atrakcyjnych narzędzi wspierających komunikację.”

Maciej Ziemczonek, www.militaria.pl

“Sposród Klientów deklarujacych wstępne zainteresowanie naszymi produktami lub usługami poprzez LIVECHAT Contact Center, około 30% decyduje się na zakup.”

Tomasz Dutkowski, www.mbank.pl

“Generalnie program jest sprawny, posiada dobrą obsługę autozapraszania z wieloma możliwościami ustawień. Dodatkowo przydatna jest opcja przejęcia kontroli nad komputerem klienta w celu pomocy przy zamówieniu/poruszaniu się po stronie. Program jest praktycznie nieawaryjny.”

Łukasz, www.bron.pl

“Od kilku lat Contact Center sprawdza się u nas idealnie. Czat na stronie stał sie nowym kanałem kontaktu z klientami, często zastępując telefon. Pozwala nam sprawnie odpowiadać na pytania klientów z najdalszych zakątków świata, nie narażając ich na koszty związane z połączeniami telefonicznymi.”

Aleksandra Sołkiewicz, www.netsprint.pl

“LIVECHAT Contact Center doskonale sprawdza się jako środek komunikacji, umożliwiając naszym Klientom natychmiastowy kontakt z doradcą finansowym. Równocześnie wykorzystujemy oprogramowanie LIVECHAT Communicator do komunikacji pomiędzy pracownikami firmy, co skutkuje zwiększeniem jej bezpieczeństwa i efektywności. Oba produkty są godne polecenia”

Krzysztof Surowiecki, www.ipo.pl

“Śmiało możemy polecić aplikację LIVECHAT Contact Center, jest ona bardzo często wykorzystywaną przez klientów formą kontaktu. Sam program działa bez zarzutu i jest bardzo łatwy w obsłudze.”

Magdalena Szczepaniak, www.neo24.pl

“Contact Center sprawdza się w naszej firmie bardzo dobrze. Czat to bardzo wygodny sposób komunikacji zarówno dla nas, jak i dla klientów. Nie wiem jak funkcjonuje obsługa klienta, ale to dlatego, że nigdy nie mieliśmy problemów, aby się do niej zwracać. Jeśli trzyma ona poziom aplikacji, to z pewnością wszystko odbywa się sprawnie i profesjonalnie.”

Katarzyna, www.e-kwiaty.pl

“Oprogramowanie LIVECHAT Contact Center jest łatwym w obsłudze, wielofunkcyjnym narzędziem wspomagającym proces obsługi klientów online. Głównymi atutami, najbardziej cenionymi przez operatorów, są: baza wiedzy, archiwizacja rozmów z klientami oraz opcja “autozaproszenia” do czatu przez serwis operatora.“

Adam Rżysko, www.az.pl

“LIVECHAT Contact Center wykorzystywany na stronie www.tuszmarkt.pl działa bez zarzutów. Jestem zadowolona z możliwości kontaktu bezpośrednio z moimi klientami. Często dostaje pozytywne opinie od klientów o poprawności działania systemu komunikatora. To bardzo ułatwia pracę i kontakt. Tak trzymać!”

Anna Stróżyńska, www.tuszmarkt.pl

“Bezpośredni chat z handlowcem jest przyjemniejszą forma kontaktu, niż telefon albo email. Aplikacja bardzo nam się podoba.”

Wojciech Stryjewski, www.arwfocus.pl

“LIVECHAT Contact Center – bardzo przydatne narzędzie, które wykorzystujemy do obsługi klientów.”

Krzysztof Gnyra, www.kotly.pl