Komunikacja przez większość stron internetowych wymaga od odwiedzającego kontaktu telefonicznego lub
napisania e-maila, na którego odpowiedź będzie musiał czekać
nawet kilka dni. Udostępnienie nowego kanału komunikacji,
zintegrowanego z firmowym serwisem WWW i z innymi systemami
istniejącymi w firmie takimi jak CRM, Call Center, billing, jest
skuteczną alternatywą, która pozwala pozostając on-line złożyć
zamówienie lub otrzymać pomoc w czasie rzeczywistym.
Chat umożliwia rozmowy pracowników z klientem za pomocą Internetu
Może służyć jako komunikator między pracownikami Twojej firmy
Wykorzystaj go jako narzędzie do konsultacji
Chat komercyjny to również chat moderowany, czyli możliwość organizowania
rozmów z vipem lub specjalistą na Twojej stronie!
Chat daje możliwość ograniczenia dostępu dla wybranych użytkowników, sam przydzielasz im login i hasło
Przy pomocy chatu tworzysz społeczności internetową klientów Twojej firmy lub użytkowników Twojego serwisu
